安丘市公证处公证便民服务新举措
2023-10-30 02:04:43

为贯彻落实“放管服”改革和上级主管部门提出的“最多跑一次”工作号召,应安丘市编制办公室等相关机构的要求,安丘市公证处作为改革试点,从群众需求入手,提高办证效,推行便民服务新举措:

大力开展“绿色继承”服务新模式。为了最大限度的满足群众的公证服务需求,减轻群众的负担,针对房屋继承类公证事项,市公证处主动开展“绿色继承”服务新模式,由公证员坐门等客转变为公证员主动上门调查案件事实,切实减轻当事人办理公证的负担和成本。对于年迈、残疾、行动不便的当事人,公证员主动提供上门服务,为其办理相关手续。这一办证新模式极大的方便了当事人,产生了很好的反响。潍坊电视台、安丘电视台对此进行了一系列报道,受到了广大市民的一致好评。

积极开展代办登记业务。当事人办理房产过户时往往会遇到理不清的错综关系,以及盲目地到处收集材料却不能被采用的问题。对此,安丘市公证处分批召集城里、城北社区二十余个村的书记、主任及会计等村干部举行座谈会对相关问题进行探讨。公证处充分考虑他们的建议后决定,今后要主动加强和各村的联系,对于办理房产继承公证的当事人,公证处可以集中为其到不动产管理局、土管局办理相关的手续,例如代办登记、代为缴纳税费等。村民有房产继承相关的法律问题,也可以到公证处进行免费咨询。这一举措有效的将继承业务向上游、下游延伸,打通为民服务的最后一公里。

积极开通办理小额遗产公证“绿色通道”,唤醒“休眠存款”。对于银行卡、存单等小额遗产,很多群众由于不知道密码等原因存款一直处于“休眠”状态。传统继承公证模式程序复杂材料繁多,很多群众望而却步。对此,安丘市公证处积极应对群众需求,敢于担责,对事实清楚、无争议、基本材料齐全的存款继承公证事项,公证处采用领取和保管存款的办理模式,当场受理,当日出证。当事人持继承公证书和身份证件,就能提取在银行“休眠”的存款。

推行公证信息网络平台,探索信息时代下的公证新形式。对于一些涉外、涉港澳台的公证事项,距离成了办理公证业务的最大难题。安丘市公证处搭建在线公证服务平台可实现部分公证事项在线办理,关注微信公众号“安丘公证”、搜索“山东省安丘市公证处-在线公证平台”、下载“公证云”APP,按照要求如实填写个人信息,将所需证明材料拍照上传,就可以完成公证的全部申请手续。